பணம் திருப்பும் கொள்கை
Marz Xpert Solutions Pvt Ltd விற்கும் FleetLite சந்தாக்கள், கூடுதல் சேவைகளுக்குப் பணம் திருப்புதல் எப்படி நடக்கும்.
கடைசியாகப் புதுப்பித்தது:
சுருக்கமாக
- கார்டு இல்லாமல் 14 நாள் இலவசமாக FleetLite-ஐப் பயன்படுத்திப் பாருங்கள்; எதுவும் செலுத்தும் முன் முடிவு செய்யலாம்.
- மாதத் திட்டங்களுக்குப் பணம் திருப்பித் தரப்படாது.
- ஆண்டுத் திட்டத்தை முதல் 30 நாட்களுக்குள் ரத்து செய்தால், விகிதாச்சாரப்படி (pro-rata) பணம் திரும்பும்.
- கூடுதல் சேவைகளுக்கு (GPS, VAHAN சரிபார்ப்பு, செய்திகள், கிரெடிட்கள்) பணம் திரும்பாது.
- பணம் செலுத்திய அதே முறைக்கு 7–10 வேலை நாட்களில் திரும்பும்.
இந்தப் பக்கத்தில்
இது வசதிக்கான மொழிபெயர்ப்பு. ஆங்கிலப் பதிப்புடன் வேறுபாடு இருந்தால் ஆங்கிலப் பதிப்பே பொருந்தும்.
1. முதலில் இலவசச் சோதனை
ஒவ்வொரு புதிய நிறுவனத்துக்கும் கார்டு இல்லாமல் 14 நாள் இலவசச் சோதனை. சோதனைக் காலத்தில் எந்தக் கட்டணமும் இல்லை, எனவே திருப்பித் தர எதுவும் இல்லை. திட்டத்தைத் தேர்வு செய்யும் முன் FleetLite உங்கள் ஃப்ளீட்டுக்குப் பொருந்துகிறதா என்று பாருங்கள்.
2. மாதத் திட்டங்கள்
மாதச் சந்தாக்களுக்கு முழுமையாகவோ பகுதியாகவோ பணம் திருப்பித் தரப்படாது. ரத்து செய்தால், கட்டிய மாதம் முடியும் வரை திட்டம் இயங்கும், புதுப்பிக்கப்படாது.
3. ஆண்டுத் திட்டங்கள்
ஆண்டுக் காலத்தின் முதல் 30 நாட்களுக்குள் ஆண்டுத் திட்டத்தை ரத்து செய்தால், பயன்படுத்தாத பகுதியை விகிதாச்சாரப்படி திருப்பித் தருவோம்: செலுத்திய தொகையிலிருந்து, தொடங்கிய மாதங்கள் (உங்கள் திட்டம், வாகன எண்ணிக்கைக்கான மாத விலையில்), பயன்படுத்திய கூடுதல் சேவைகள் கழிக்கப்படும். முதல் 30 நாட்களுக்குப் பின் ஆண்டுத் திட்டங்களுக்குப் பணம் திரும்பாது; காலம் முடியும் வரை திட்டம் இயங்கும்.
4. கூடுதல் சேவைகள் மற்றும் பயன்பாடு
வாங்கிய அல்லது பயன்படுத்திய கூடுதல் சேவைகள், பயன்பாட்டுக் கட்டணங்களுக்குப் பணம் திரும்பாது. GPS கண்காணிப்பு, VAHAN, e-challan சரிபார்ப்புகள், WhatsApp அல்லது SMS செய்திகள், AI மற்றும் பிற கிரெடிட்கள், ஒருமுறை onboarding அல்லது நேரடிச் சேவைகள் இதில் அடங்கும்.
5. தவறான அல்லது இரட்டைக் கட்டணம்
இருமுறை கட்டணம் வசூலிக்கப்பட்டால், அல்லது கட்டணத் தேதிக்கு முன் காப்பகப்படுத்திய/விற்ற வாகனங்களுக்குக் கட்டணம் வந்தால், இன்வாய்ஸிலிருந்து 30 நாட்களுக்குள் சொல்லுங்கள். பணம் திருப்பியோ அடுத்த இன்வாய்ஸில் கிரெடிட் நோட் மூலமோ சரிசெய்வோம்.
6. பணம் திருப்பக் கேட்பது எப்படி
உங்கள் நிறுவனப் பெயர், பதிவு செய்த மொபைல் எண், இன்வாய்ஸ் எண்ணுடன் sales@syvasoft.com-க்கு எழுதுங்கள் அல்லது +91 94897 49361-க்கு WhatsApp செய்யுங்கள். 3 வேலை நாட்களுக்குள் தகுதியை உறுதிப்படுத்துவோம்.
7. பணம் எப்படித் திரும்பும்
ஒப்புதல் பெற்ற தொகை, பணம் செலுத்திய அதே முறைக்கு 7–10 வேலை நாட்களில் திரும்பும். உங்கள் வங்கி அல்லது கார்டு நிறுவனம் அதைக் காட்ட இன்னும் சில நாட்கள் ஆகலாம். திருப்பிய தொகைக்கான GST சட்டப்படி கிரெடிட் நோட் மூலம் சரிசெய்யப்படும்.
8. தொடர்பு
Marz Xpert Solutions Pvt Ltd, 2, Indra Nagar 1st Cross, Medical College Road, Thanjavur, Tamil Nadu 613007, India. தொலைபேசி, WhatsApp: +91 94897 49361. மின்னஞ்சல்: sales@syvasoft.com. ரத்துக் கொள்கை, விதிமுறைகள் பக்கங்களையும் பார்க்கவும்.